奇石谈为打赢“双11”旺季生产攻坚战，促进消费畅通经济内循环，及时将快递包裹送到每一个消费者手中，日前，中国邮政广西分公司制定严密措施，加强揽收、内部处理、投递、客服等工作，全力备战。
预计该期间，中国邮政广西分公司进、出口邮件量峰值将分别达到157.3万件/日和106.4万件/日，较去年同期分别增长20.9%、5.2%。为提升邮件内部处理效率，中国邮政南宁邮区中心省际出口仓处理场地投入使用，并配备环形交叉带分拣机、人工矩阵各一套，形成“进口仓+省际出口仓”的内部处理格局，实现进出、口邮件分开处理，新增处理能力约50万件/日。中国邮政玉林分公司新建成玉林邮件处理中心，配备环形交叉带分拣机一套，处理能力约25万件/日，较之前增加约10万件/日。中国邮政南宁分公司玉洞分拨中心以及百色、贺州、灵山、浦北、横州、武鸣、合浦等地邮政企业邮件处理中心实现了场地搬迁或新增邮件分拣设备，提升了邮件分拣效率。此外，中国邮政广西分公司还做好人员、运能、设备等方面的储备，以及优化生产作业组织流程，加快邮件的传递速度，确保邮件进得来、出得去、不积压、不延误。
预计该期间，中国邮政广西分公司峰值投递量为157.33万件/日，是2021年峰值投递量的1.21倍。中国邮政广西分公司持续提升投递能力，力争将快递包裹及时送到客户手中。一是提前做好投递人员的增员计划，加强人员技能培训和管理，出台旺季生产劳动竞赛方案，充分调动作业人员生产积极性。二是加强自提能力建设和运营能力，在11月1日前完成2022年自提点建设目标，对目前12529个自提点逐一指导做好快包邮件的接收准备工作。三是提前做好投递场地、汽车、三轮车、PDA设备、便携打印机等设备和场地的准备。四是组织揽投部开展新分拣码运用的培训，完成揽投网点、揽投员手机号码的维护工作。
往常，广西的美食、农产品、美妆、家居等产品在“双11”期间备受热捧。为助力商家及时发货，中国邮政广西分公司加大收寄能力储备。“双11”期间也是邮政客服受理与处理量高峰。为保障客服受理渠道畅通，提升客户体验，中国邮政广西分公司客服中心通过补充客服人员、加强业务培训、根据业务量灵活排班等方式，保障客服处理能力；针对重点项目、重要特安邮件提供主动客服，提升客户服务水平，支撑旺季业务发展。
针对当前防疫要求，中国邮政广西分公司按照当地疫情指挥部门的要求，严格落实生产场地、办公场所等人员密集场所的邮件、车辆、容器等设施设备的消毒工作，储备防疫资源，完善应急处置预案，做好疫情防控工作。（方平）